Politiques de confidentialité
1. Introduction
NEXOAD LIMITED (ci-après « NEXOAD ») accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site nexoad.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Raison sociale : NEXOAD LIMITED Siège social : Unit 1603, 16/F, The L. Plaza, 367-375 Queen’s Road Central, Sheung Wan, Hong Kong Numéro d’immatriculation : 79844340 Email : support@nexoad.com
3. Données collectées
Dans le cadre de son activité, NEXOAD est amenée à collecter les données personnelles suivantes :
Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone. Données de facturation : adresse de facturation, informations relatives au paiement (les données bancaires sont traitées exclusivement par nos prestataires de paiement sécurisés et ne sont jamais stockées par NEXOAD). Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, cookies. Données relatives aux prestations : documents fournis par le Client dans le cadre des services de création de société, consulting ou toute autre prestation commandée.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Traitement et suivi des commandes de produits digitaux et prestations de services. Communication avec le Client dans le cadre de l’exécution des prestations. Envoi d’informations commerciales et promotionnelles relatives aux services de NEXOAD (avec consentement préalable du Client). Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site nexoad.com. Analyse statistique de la fréquentation du site. Respect des obligations légales et réglementaires.
5. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
L’exécution d’un contrat lorsque le traitement est nécessaire à la réalisation d’une commande ou d’une prestation. Le consentement du Client pour l’envoi de communications commerciales. L’intérêt légitime de NEXOAD pour l’amélioration de ses services et l’analyse de la fréquentation du site. Le respect d’obligations légales auxquelles NEXOAD est soumise.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à NEXOAD LIMITED et ne sont en aucun cas vendues ou louées à des tiers.
Toutefois, les données peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes dans le cadre strict de l’exécution des services :
Prestataires de paiement (pour le traitement sécurisé des transactions par carte bancaire et PayPal). Hébergeur du site (Hostinger International Ltd.). Prestataires tiers intervenant dans le cadre des services commandés (établissements bancaires, autorités administratives) lorsque cela est strictement nécessaire à l’exécution de la prestation.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données relatives aux commandes : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale, conformément aux obligations légales de conservation. Données de navigation et cookies : 13 mois maximum. Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact avec le Client.
Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
8. Sécurité des données
NEXOAD met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent notamment l’utilisation du protocole HTTPS pour sécuriser les échanges, le stockage sécurisé des données et la limitation de l’accès aux données aux seules personnes habilitées.
9. Cookies
Le site nexoad.com utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation et réaliser des statistiques de visite.
Les types de cookies utilisés sont :
Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés. Cookies analytiques : permettent de mesurer la fréquentation et les performances du site afin d’en améliorer le fonctionnement. Cookies marketing : utilisés pour afficher des publicités pertinentes et mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.
Le Client peut à tout moment gérer ses préférences en matière de cookies directement dans les paramètres de son navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter la navigation sur le site.
10. Droits des utilisateurs
Conformément aux réglementations applicables, le Client dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données le concernant sont traitées et en obtenir une copie. Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Droit de suppression : demander l’effacement de ses données dans les conditions prévues par la loi. Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de ses données dans certains cas. Droit d’opposition : s’opposer au traitement de ses données pour des motifs légitimes, notamment en matière de prospection commerciale. Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Pour exercer ces droits, le Client peut adresser sa demande par email à : support@nexoad.com
NEXOAD s’engage à répondre dans un délai de 30 jours suivant la réception de la demande.
11. Transfert de données hors de Hong Kong
Dans le cadre de l’exécution de ses services, NEXOAD peut être amenée à transférer des données personnelles vers des pays situés en dehors de Hong Kong. Dans ce cas, NEXOAD veille à ce que ces transferts soient effectués dans le respect des réglementations applicables et que des garanties appropriées soient mises en place pour assurer la protection des données.
12. Modifications de la politique de confidentialité
NEXOAD se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Le Client est invité à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
13. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Email : support@nexoad.com Adresse : Unit 1603, 16/F, The L. Plaza, 367-375 Queen’s Road Central, Sheung Wan, Hong Kong
Dernière mise à jour : Mars 2026