Conditions Générales de Ventes
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des relations commerciales entre NEXOAD LIMITED et tout client (ci-après « le Client ») effectuant un achat ou une commande de prestation via le site nexoad.com.
2. Identification du prestataire
Raison sociale : NEXOAD LIMITED Forme juridique : Private Company Limited by Shares (Hong Kong) Numéro d’immatriculation : 79844340 (Companies Registry, Hong Kong) Siège social : Unit 1603, 16/F, The L. Plaza, 367-375 Queen’s Road Central, Sheung Wan, Hong Kong Email : support@nexoad.com
3. Services et produits proposés
NEXOAD LIMITED propose les services et produits digitaux suivants :
- Création de société offshore à Hong Kong avec ouverture de compte bancaire
- Création de société LLC aux États-Unis avec ouverture de compte bancaire
- Création de société à Dubaï avec visa de résidence et ouverture de comptes bancaires professionnels et personnels
- Consulting en solutions de comptes bancaires crypto
- Création de sites web vitrines et e-commerce
- Vente de formations vidéo en ligne
- Vente d’ebooks
4. Acceptation des CGV
Toute commande passée sur le site nexoad.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGV avant de procéder à l’achat et les accepte sans réserve.
5. Processus de commande
Pour les produits digitaux (formations vidéo, ebooks) : le Client passe commande directement sur le site nexoad.com. L’accès au produit est envoyé automatiquement après confirmation du paiement.
Pour les prestations de services (création de société, consulting, création de site web) : le Client prend rendez-vous via le site pour un appel sur Google Meet. Lors de cet appel, la situation du Client est analysée et une solution personnalisée lui est proposée. La prestation démarre après validation et paiement par le Client.
6. Tarifs
Les prix des produits et services sont indiqués en euros ou en dollars sur le site nexoad.com. NEXOAD LIMITED se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.
7. Modalités de paiement
Le paiement s’effectue exclusivement par carte bancaire ou PayPal. Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande. Aucune facilité de paiement n’est proposée.
8. Livraison des produits digitaux
Les produits digitaux (formations vidéo, ebooks) sont livrés instantanément après confirmation du paiement. Le Client reçoit automatiquement ses accès par email. Aucun délai de livraison n’est applicable, la livraison étant immédiate et dématérialisée.
9. Exécution des prestations de services
Les prestations de services sont réalisées à distance via des rendez-vous sur Google Meet. Les délais d’exécution varient en fonction de la nature de la prestation et de la situation spécifique du Client. NEXOAD LIMITED s’engage à informer le Client des délais estimés lors du rendez-vous initial.
10. Droit de rétractation et remboursement
Conformément aux dispositions applicables aux contenus numériques fournis de manière dématérialisée, le Client renonce expressément à son droit de rétractation dès lors que l’accès au produit digital (formation vidéo, ebook) a été fourni immédiatement après l’achat.
Les prestations de services personnalisées ne font l’objet d’aucun remboursement une fois la commande validée et le paiement effectué. En passant commande, le Client reconnaît et accepte cette condition.
Aucun remboursement, partiel ou total, ne sera accordé après la finalisation de l’achat.
11. Obligations du Client
Le Client s’engage à fournir des informations exactes et complètes lors de sa commande et tout au long de la prestation. Le Client s’engage à collaborer activement avec NEXOAD LIMITED dans le cadre des prestations de services, notamment en fournissant les documents nécessaires dans les délais requis. Tout retard imputable au Client dans la transmission des documents ou informations ne saurait engager la responsabilité de NEXOAD LIMITED.
12. Obligations de NEXOAD LIMITED
NEXOAD LIMITED s’engage à exécuter les prestations commandées avec diligence et professionnalisme. NEXOAD LIMITED est soumise à une obligation de moyens et non de résultat. NEXOAD LIMITED ne peut garantir l’aboutissement de certaines démarches dépendant de tiers (établissements bancaires, administrations, autorités compétentes).
13. Responsabilité
NEXOAD LIMITED ne saurait être tenue responsable des décisions prises par le Client sur la base des informations ou conseils fournis dans le cadre de ses prestations. Le Client reste seul responsable de ses choix et décisions en matière de structuration juridique, fiscale et financière. NEXOAD LIMITED décline toute responsabilité en cas de refus d’ouverture de compte bancaire par un établissement tiers, de rejet de demande de visa par les autorités compétentes, ou de tout autre événement indépendant de sa volonté.
14. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus proposés par NEXOAD LIMITED (formations vidéo, ebooks, supports de formation, documents) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Le Client s’interdit de reproduire, copier, distribuer, revendre ou partager tout ou partie des contenus acquis. Tout manquement à cette obligation pourra donner lieu à des poursuites.
15. Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à la politique de confidentialité de NEXOAD LIMITED. Ces données sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et l’exécution des prestations. Elles ne sont en aucun cas cédées à des tiers sans le consentement du Client. Pour toute demande relative à vos données personnelles : support@nexoad.com
16. Force majeure
NEXOAD LIMITED ne pourra être tenue responsable de tout retard ou inexécution de ses obligations résultant d’un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence applicable, incluant notamment les catastrophes naturelles, pandémies, conflits armés, décisions gouvernementales, pannes techniques majeures ou tout autre événement échappant au contrôle raisonnable de NEXOAD LIMITED.
17. Réclamations
Toute réclamation doit être adressée par email à support@nexoad.com. NEXOAD LIMITED s’engage à répondre dans un délai raisonnable.
18. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par les lois de la Région Administrative Spéciale de Hong Kong. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d’accord amiable, les tribunaux de Hong Kong seront seuls compétents.
19. Modification des CGV
NEXOAD LIMITED se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande par le Client.
Dernière mise à jour : Mars 2026